Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng với Giải pháp AI
HumanEcho là một ứng dụng web tích hợp chatbot AI và con người kỹ thuật số để nâng cao tương tác với khách hàng. Nền tảng dựa trên đăng ký này cho phép các doanh nghiệp tùy chỉnh chatbot AI có thể được đào tạo với dữ liệu độc quyền, đảm bảo phản hồi phù hợp cho người dùng. Người dùng có thể dễ dàng tải lên tài liệu hoặc dán URL trang web để AI học hỏi, tạo điều kiện tích hợp liền mạch vào các trang web hoặc ứng dụng với hướng dẫn lập trình đơn giản.
Ngoài chatbot, HumanEcho cung cấp một tính năng con người kỹ thuật số độc đáo, tạo ra các nhân vật sống động có khả năng tương tác theo thời gian thực. Chỉ cần một bức ảnh, các doanh nghiệp có thể số hóa một đại diện và cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng hơn 80 ngôn ngữ. Nền tảng này nhấn mạnh quyền riêng tư, độ chính xác và hiệu quả chi phí thông qua tự động hóa, khiến nó trở thành một công cụ hiệu quả để tối ưu hóa hỗ trợ và tương tác với khách hàng.